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KALLAVY 03.04 / INTEGRAÇÃO
03 / CAPABILITIES · 03.04 / INTEGRAÇÕES

A inteligência artificial ligada aos sistemas que já funcionam.

ERP, CRM, atendimento, documentos. Conectamos por API, sem substituir o que a empresa já opera — e a própria Kallavy é operada assim.

01 / PROBLEM

A IA que não enxerga os sistemas da empresa vira mais um lugar para copiar e colar.

O valor está no dado que já existe: o pedido no ERP, o histórico no CRM, o chamado no atendimento, o contrato no arquivo. Sem integração, a pessoa leva o dado até a IA e traz a resposta de volta à mão — e o ganho se perde no caminho.

02 / APPROACH

Uma camada de IA entre os sistemas e os modelos.

Em vez de ligar cada sistema a cada provedor, ligamos cada sistema a uma camada só — a da Kallavy, compatível com a API da OpenAI. Ela recebe o pedido do ERP, do CRM ou do atendimento, consulta o que precisa, chama o modelo e devolve no formato que o sistema espera. Um ponto de integração, um extrato, uma fatura.

Sabemos porque operamos assim: a cobrança e a emissão fiscal da própria Kallavy são integradas a um ERP por API.

03 / ARCHITECTURE
FIG. 03.04 — um ponto de integração ERP CRM ATENDIMENTO DOCUMENTOS CAMADA IA API compatível · autenticação formato de cada sistema medição · registro · limites MODELOS CONHECIMENTO um extrato · uma nota fiscal · um ponto de auditoria Troca de provedor: muda um parâmetro na camada; os sistemas não sabem.
04 / APPLICATIONS
  • 04.1ERP e financeiroPedidos, notas e cobranças enriquecidos ou conferidos por modelo, com o registro no próprio ERP.
  • 04.2CRM e vendasResumo do histórico, próxima ação sugerida, redação de proposta a partir da ficha do cliente.
  • 04.3AtendimentoResposta com contexto do sistema de chamados; encaminhamento e registro automáticos.
  • 04.4Documentos e arquivosPastas e repositórios como base de conhecimento consultável, com a fonte citada.
05 / IMPLEMENTATION
  • D1DiscoverQuais sistemas, quais dados, quem é dono de cada um, o que não pode sair.
  • D2DesignContratos de integração, formato de entrada e saída, limites e registro.
  • D3BuildConectores por API, camada de IA configurada, ambiente de teste com extrato.
  • D4ValidateFluxo ponta a ponta com dado real; conferência do que o sistema de destino recebe.
  • D5Deploy · EvolveEm operação; novos sistemas entram pela mesma camada.

O método completo

06 / NEXT

Quais sistemas a IA precisa alcançar na sua empresa?